{ „@context“: „https://schema.org“, „@type“: „FAQPage“, „mainEntity“: [ { „@type“: „Question“, „name“: „Was ist Prompt Engineering und warum ist es für mein Unternehmen wichtig?“, „acceptedAnswer“: { „@type“: „Answer“, „text“: „Prompt Engineering ist die Kunst, KI-Systemen wie ChatGPT oder Claude so präzise Anweisungen zu geben, dass sie wirklich nutzbare Ergebnisse liefern. Der Begriff klingt technischer als er ist: Im Kern geht es darum, mit KI effektiv zu kommunizieren.Warum ist das für Berliner Unternehmen wichtig? Weil der Unterschied zwischen einem schlechten und einem guten Prompt oft den Unterschied macht zwischen „KI-generiertem Text, der komplett umgeschrieben werden muss“ und „fertig verwendbarem Ergebnis, das 2 Stunden Arbeit spart“. Studien zeigen, dass gut geschulte Nutzer 4–10× mehr Produktivitätssteigerung aus KI-Tools herausholen als ungeschulte Nutzer.Beispiel: Wenn 8 Mitarbeiter nach einem Training täglich 45 Minuten Arbeit einsparen, ist ein 1.500-€-Workshop in weniger als einer Woche amortisiert. Prompt Engineering ist die Schlüsselkompetenz, die das möglich macht.“ } }, { „@type“: „Question“, „name“: „Was kostet ein KI-Workshop oder Training bei Prompteur Berlin?“, „acceptedAnswer“: { „@type“: „Answer“, „text“: „Unsere Workshops sind individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten. Als Orientierung:Halbtages-Workshop (4 Stunden, bis 10 Personen): ab 800 €Ganztages-Workshop (8 Stunden, mit individualisierten Branchen-Prompts): 1.500–2.500 €Ongoing-Coaching (monatliche Sessions, Prompt-Bibliothek, Feedback): als Paket günstigerFaktoren, die den Preis bestimmen: Teamgröße, Branche, gewünschte Tiefe, Remote oder vor Ort in Berlin.Die Amortisationsrechnung: Wenn 8 Mitarbeiter nach dem Training täglich 45 Minuten sparen, ist ein 1.500-€-Workshop in unter einer Woche amortisiert — bei Lohnkosten von 25 €/Stunde sind das 1.500 € Wert pro Woche an eingesparter Zeit.Für Berliner Unternehmen bieten wir ein kostenloses 30-minütiges Erstgespräch an, in dem wir herausfinden, welches Format für Ihr Team am meisten bringt.“ } }, { „@type“: „Question“, „name“: „Welche KI-Tools sind für kleine Unternehmen in Berlin sinnvoll?“, „acceptedAnswer“: { „@type“: „Answer“, „text“: „Der KI-Tool-Markt entwickelt sich rasant. Unsere Empfehlungen je nach Anwendungsfall:Claude (Anthropic): Besonders stark bei langen Texten, Analysen, komplexem Schreiben. Hervorragend für das Lesen und Zusammenfassen langer Dokumente.ChatGPT Plus (GPT-4o): Allrounder, sehr gut für Marketingtexte, SEO-Content, E-Mails und Code. Der Platzhirsch.Microsoft Copilot in M365: Wenn Sie ohnehin M365 nutzen — direkt in Word, Outlook und Teams integriert. Kein Extra-Tool nötig.Perplexity: Spezialisiert auf Recherche mit Quellenangaben — ideal wenn Sie aktuelle Informationen mit Belegen brauchen.DSGVO-Hinweis: Für geschäftliche Nutzung mit Kundendaten empfehlen wir nur Tools mit EU-Datenspeicherung und AVV. ChatGPT Enterprise und Claude for Business erfüllen diese Anforderungen. Wir helfen Ihnen bei der DSGVO-konformen Auswahl.“ } }, { „@type“: „Question“, „name“: „Ist ChatGPT DSGVO-konform und darf ich es im Unternehmen nutzen?“, „acceptedAnswer“: { „@type“: „Answer“, „text“: „Die kurze Antwort: ChatGPT in der kostenlosen oder Standard-Plus-Version ist nicht ohne weiteres für die geschäftliche Verarbeitung personenbezogener Daten geeignet.OpenAI hat seinen Hauptsitz in den USA. Daten, die in ChatGPT eingegeben werden, können für das Training zukünftiger Modelle genutzt werden (außer aktiv deaktiviert). Es gibt keine einfache AVV-Möglichkeit für Privatnutzer.Für DSGVO-konforme KI-Nutzung im Unternehmen gibt es Alternativen:ChatGPT Enterprise — OpenAI schließt einen DPA ab, Daten werden nicht für Training genutztClaude for Business (Anthropic) — ebenfalls mit DPA, europäische Verarbeitung möglichMicrosoft Copilot für M365 — nutzt das bestehende M365-DatenschutzniveauLokale KI-Modelle (Ollama) — auf eigenen Servern, keine Daten verlassen das UnternehmenUnsere Empfehlung: Klare Regeln, welche Daten in welchem Tool verarbeitet werden dürfen. Keine Kundendaten oder Vertragsdetails in Consumer-KI eingeben.“ } }, { „@type“: „Question“, „name“: „Was ist der Unterschied zwischen ChatGPT, Claude und anderen KI-Assistenten?“, „acceptedAnswer“: { „@type“: „Answer“, „text“: „Alle großen KI-Assistenten sind Large Language Models (LLMs) — aber mit unterschiedlichen Stärken:ChatGPT (GPT-4o): Der Platzhirsch. Sehr breit einsetzbar, stark bei Code, Brainstorming, Websuche. Manchmal zu „gefällig“ — sagt eher, was Sie hören wollen.Claude (Anthropic): Stark bei langen, komplexen Texten und Dokumenten (bis 200.000 Token Kontext). Weniger Halluzinationen bei Fakten. Sehr gut für Analyse und nuancierte Argumentation.Gemini (Google): Starke Integration mit Google-Diensten. Gut für Recherche mit aktuellen Webdaten.Perplexity: Spezialisiert auf Recherche mit Quellenangaben.Microsoft Copilot: Direkt in Word, Excel, Outlook und Teams integriert.Für Berliner Unternehmen: Testen Sie die kostenlosen Versionen und entscheiden Sie dann nach konkreten Anwendungsfällen. In unserem Workshop zeigen wir die Stärken jedes Tools am praktischen Beispiel aus Ihrer Branche.“ } }, { „@type“: „Question“, „name“: „Wie lange dauert es, bis meine Mitarbeiter KI produktiv nutzen können?“, „acceptedAnswer“: { „@type“: „Answer“, „text“: „Die ehrliche Antwort: Bei einem gut strukturierten Workshop brauchen die meisten Mitarbeiter 1–2 Tage, um erste echte Produktivitätsgewinne zu erzielen. Vollständige Integration in den Arbeitsalltag dauert 4–8 Wochen.Der kritische Erfolgsfaktor ist nicht die Technik, sondern die Gewohnheit. KI muss in den täglichen Workflow integriert werden, nicht als „noch ein Tool daneben“ behandelt werden. Deshalb empfehlen wir nach dem Initial-Workshop konkrete Übungsaufgaben aus dem echten Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeiter — kein abstraktes Üben an fremden Beispielen.Was wir in der Praxis sehen: Mitarbeiter, die am meisten Skeptiker waren, werden nach dem Training oft zu den begeistertsten Nutzern — wenn sie merken, wie viel Zeit sich bei ihren spezifischen Aufgaben sparen lässt. Besonders Marketing, Kundenkommunikation und Dokumentation bieten schnelle Erfolge.“ } }, { „@type“: „Question“, „name“: „Kann KI Mitarbeiter ersetzen?“, „acceptedAnswer“: { „@type“: „Answer“, „text“: „Das ist die Frage, die viele stellen aber nicht aussprechen. Die ehrliche Antwort: KI ersetzt keine Menschen, verändert aber Jobprofile erheblich. Mitarbeiter, die KI beherrschen, werden produktiver und wertvoller. Mitarbeiter, die KI ignorieren, riskieren, von produktiveren Kollegen oder Wettbewerbern überholt zu werden.Konkret: Ein Marketingtexter, der KI für Entwürfe nutzt, kann 3–4× so viele Texte produzieren. Ein Buchhalter, der KI für Berichte nutzt, spart täglich Stunden. Ein Kundenservice-Mitarbeiter, der KI für Antwort-Entwürfe nutzt, kann mehr Anfragen bearbeiten.Was KI nicht kann (und absehbar nicht können wird): komplexe zwischenmenschliche Beziehungen, ethische Entscheidungen in unvorhergesehenen Situationen und das Verständnis unausgesprochener Kundenbedürfnisse. Unser Workshop hilft, die Tätigkeiten zu identifizieren, bei denen KI am meisten Zeit spart — und die, bei denen Menschenverstand unersetzlich bleibt.“ } }, { „@type“: „Question“, „name“: „Was sind typische Anwendungsfälle für KI in Berliner Unternehmen?“, „acceptedAnswer“: { „@type“: „Answer“, „text“: „Nach unseren Workshops mit Berliner Unternehmen aus verschiedenen Branchen sind das die wirkungsvollsten Anwendungsfälle:Marketing und Kommunikation: Social-Media-Posts, Newsletter, Website-Texte, Pressemitteilungen — 60–80 % Zeitersparnis bei der ErsterstellungKundenkommunikation: Antwortvorlagen für E-Mail-Anfragen, Angebote, Reklamationen — 40–60 % ZeitersparnisRecherche und Analyse: Zusammenfassen langer Dokumente, Marktrecherchen, Wettbewerbsanalysen — 70–85 % ZeitersparnisInterne Dokumentation: SOPs, Meeting-Protokolle, Stellenbeschreibungen, Handbücher — 50–70 % ZeitersparnisÜbersetzung: Schnelle, qualitativ hochwertige Übersetzungen für internationale KorrespondenzBrainstorming: Produktideen, Kampagnenthemen, Problemlösungsansätze — deutlich breiterer Ideenhorizont“ } }, { „@type“: „Question“, „name“: „Was ist ein KI-Readiness-Check und was bringt er meinem Unternehmen?“, „acceptedAnswer“: { „@type“: „Answer“, „text“: „Unser KI-Readiness-Check ist ein strukturierter Selbsttest, der in 10–15 Minuten den Stand Ihres Unternehmens bei KI-Nutzung erfasst. Er bewertet vier Dimensionen:Aktueller KI-Einsatz: Nutzen Ihre Mitarbeiter bereits KI-Tools? Welche, und wie systematisch?Datenlage: Haben Sie strukturierte Daten, die KI-Systeme auswerten könnten?Prozess-Reife: Welche Ihrer Prozesse sind dokumentiert und standardisiert?Mitarbeiter-Bereitschaft: Wie offen ist Ihr Team für neue Technologien?Das Ergebnis ist ein Score mit konkreten Handlungsempfehlungen: Wo können Sie sofort KI einsetzen (Quick Wins), was braucht Vorbereitung, was ist erst langfristig sinnvoll?Der Check ist kostenlos und liefert eine ehrliche Bestandsaufnahme ohne Verkaufsdruck. Viele Berliner Unternehmen nutzen ihn als Ausgangspunkt für das Erstgespräch mit uns.“ } }, { „@type“: „Question“, „name“: „Wie erstelle ich gute KI-Prompts? Die 5 wichtigsten Grundregeln.“, „acceptedAnswer“: { „@type“: „Answer“, „text“: „KI ist kein Gedankenleser. Je klarer die Anfrage, desto besser das Ergebnis. Die 5 Grundregeln aus unseren Workshops:Kontext geben: „Als Marketing-Manager eines Berliner Handwerksbetriebs, schreibe für unsere Geschäftskunden…“ ist deutlich effektiver als „Schreibe einen Text über uns.“Format definieren: „Erstelle eine E-Mail in 3 kurzen Absätzen, max. 150 Wörter, mit einer klaren Handlungsaufforderung am Ende.“Ton und Stil festlegen: „Professionell aber nicht förmlich“, „locker und nahbar“, „technisch präzise“ — das macht einen enormen Unterschied.Beispiele liefern: „Hier ist ein Text, der gut funktioniert hat: […]. Schreibe etwas Ähnliches über Thema X.“Iterieren: Der erste Entwurf ist selten perfekt. „Kürze das um die Hälfte“ oder „Mach die Einleitung packender“ — weiterreden, nicht neu anfangen.In unserem Workshop üben Ihre Mitarbeiter diese Regeln an echten Aufgaben aus ihrem Arbeitsalltag — kein abstraktes Theorie-Training.“ } }, { „@type“: „Question“, „name“: „Was ist der Unterschied zwischen KI nutzen und KI entwickeln?“, „acceptedAnswer“: { „@type“: „Answer“, „text“: „Eine wichtige Unterscheidung, die viele verwirrt:KI nutzen bedeutet: Sie verwenden bereits fertige KI-Tools wie ChatGPT, Claude oder Microsoft Copilot für tägliche Aufgaben. Das erfordert keine Programmierkenntnisse und ist für jedes Unternehmen sofort umsetzbar — heute, nicht nach einem 6-Monats-Projekt.KI entwickeln bedeutet: Sie lassen eigene KI-Modelle trainieren, bauen eigene KI-Applikationen oder integrieren KI-APIs in bestehende Software. Das erfordert Data Scientists, Machine-Learning-Ingenieure und erhebliche Datensätze.Der Mehrwert für 98 % der Berliner KMU liegt im ersten Bereich: intelligente Nutzung bereits vorhandener, leistungsstarker KI-Tools. Das ist es, was wir bei Prompteur Berlin lehren — keine Raketenwissenschaft, sondern praktische, sofort anwendbare Kompetenz ohne IT-Vorkenntnisse.“ } }, { „@type“: „Question“, „name“: „Wie integriere ich KI in meine bestehenden Arbeitsabläufe?“, „acceptedAnswer“: { „@type“: „Answer“, „text“: „Die größte Falle bei der KI-Einführung: KI als isoliertes „Extra-Tool“ einführen, das gelegentlich genutzt, aber nicht in den regulären Workflow integriert wird. Das führt fast immer dazu, dass KI nach anfänglicher Begeisterung kaum noch genutzt wird.Eine erfolgreiche KI-Integration läuft in drei Phasen:Prozessanalyse: Welche Aufgaben sind repetitiv, textbasiert und zeitaufwendig? Das sind die Kandidaten für KI-Unterstützung.Pilotierung: 1–2 konkrete Anwendungsfälle auswählen, optimierte Prompts erstellen, 4 Wochen in der Praxis testen.Skalierung: Was funktioniert, wird systematisiert — Prompt-Bibliothek aufbauen, Mitarbeiter schulen, in bestehende Workflows einbetten.Wir begleiten Berliner Unternehmen durch alle drei Phasen und sorgen dafür, dass KI wirklich im Alltag ankommt — nicht nur in der Präsentation.“ } }, { „@type“: „Question“, „name“: „Welche Berliner Branchen profitieren am meisten von KI?“, „acceptedAnswer“: { „@type“: „Answer“, „text“: „Nach unserer Erfahrung mit Berliner Unternehmen profitieren diese Branchen besonders stark:Dienstleistungen und Beratung: Enormer Textanteil bei Angeboten, Berichten und Kundenkommunikation — KI halbiert die Erstellungszeit.Kreativwirtschaft (Berlins Stärke): Konzeptentwicklung, Erstversionen von Texten, Brainstorming, Übersetzungen — KI als kreativer Sparringspartner.E-Commerce und Handel: Produktbeschreibungen, SEO-Content, Kundensupport-Antworten — skalierbar und messbar.Gesundheitswesen: Dokumentation und Patientenkommunikation (DSGVO-konform) — oft unterschätztes Potenzial.Handwerk und Baugewerbe: Angebotserstellung, Kundenkommunikation, Dokumentation — großes Potenzial, wenig Wettbewerb bei KI-Nutzung.Immobilien: Exposé-Erstellung, Marktanalysen — KI liefert in Minuten, was früher Stunden dauerte.“ } }, { „@type“: „Question“, „name“: „Was sind die häufigsten Fehler bei der KI-Einführung in Unternehmen?“, „acceptedAnswer“: { „@type“: „Answer“, „text“: „In unserer Arbeit mit Berliner Unternehmen sehen wir immer wieder dieselben Fehler:Fehler 1 — KI ohne Kontext benutzen: „Schreib mir eine E-Mail“ liefert Durchschnittsergebnisse. Mit richtigem Kontext entsteht exzellente Arbeit.Fehler 2 — KI-Outputs nicht prüfen: KI halluziniert. Fakten, Zahlen und Rechtsfragen müssen immer geprüft werden.Fehler 3 — Zu hohe Erwartungen: KI ist ein mächtiges Werkzeug, kein Wundermittel. Es muss durch menschliche Kompetenz gesteuert werden.Fehler 4 — Datenschutz ignorieren: Sensible Kundendaten oder Vertragsdetails gehören nicht in öffentliche KI-Tools.Fehler 5 — Kein konkretes Ziel: „Wir wollen KI nutzen“ ist kein Ziel. „Angebotserstellung von 2 Stunden auf 30 Minuten reduzieren“ — das ist ein Ziel.Fehler 6 — Mitarbeiter nicht einbeziehen: KI-Einführung ohne Mitarbeiter-Buy-in scheitert fast immer. Unsere Workshops binden alle Beteiligten ein.“ } }, { „@type“: „Question“, „name“: „Wie läuft eine Zusammenarbeit mit Prompteur Berlin ab?“, „acceptedAnswer“: { „@type“: „Answer“, „text“: „Wir arbeiten schnell, konkret und praxisorientiert — keine langen Beratungsprojekte ohne sichtbaren Output.Kostenloses Erstgespräch (30 Minuten): Wir hören zu — was beschäftigt Sie, wo wollen Sie Zeit sparen, was haben Sie schon probiert? Kein Pitch, keine Präsentation.KI-Readiness-Check (optional, 15 Minuten online): Klare Standortbestimmung — wo sind Sie, wo wollen Sie hin.Maßgeschneiderter Workshop: Halbtag für den schnellen Einstieg oder Ganztag mit tiefem Eintauchen in Ihre spezifischen Anwendungsfälle — alles mit echten Beispielen aus Ihrer Branche.Prompt-Bibliothek: Nach dem Workshop erstellen wir gemeinsam eine auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Prompt-Sammlung — sofort einsatzbereit.Optional: Ongoing-Coaching: Monatliche Check-ins, neue Tools, Weiterentwicklung der KI-Nutzung in Ihrem Team.Wir arbeiten ausschließlich mit Berliner und Brandenburger Unternehmen und kennen den lokalen Markt. Jetzt kostenloses Erstgespräch buchen →“ } } ] } .prfaq-wrap{max-width:860px;margin:0 auto;padding:0 0 48px;} .prfaq-intro{font-size:17px;color:#444;line-height:1.7;margin-bottom:40px;} .prfaq-item{border:1px solid #e5e7eb;border-radius:10px;padding:26px 30px;margin-bottom:18px;background:#fff;transition:box-shadow .2s;} .prfaq-item:hover{box-shadow:0 4px 18px rgba(0,0,0,.08);} .prfaq-q{font-size:18px;font-weight:700;color:#1e1b4b;margin:0 0 14px;line-height:1.35;} .prfaq-a{color:#444;font-size:15px;line-height:1.7;} .prfaq-a ul,.prfaq-a ol{padding-left:22px;margin:10px 0;} .prfaq-a li{margin-bottom:6px;} .prfaq-a p{margin:0 0 12px;} .prfaq-a p:last-child{margin-bottom:0;} .prfaq-a strong{color:#1e1b4b;} .prfaq-cta{background:#1e1b4b;color:#fff;border-radius:12px;padding:36px 40px;text-align:center;margin-top:48px;} .prfaq-cta h3{color:#fff;font-size:22px;margin:0 0 10px;} .prfaq-cta p{color:rgba(255,255,255,.85);margin:0 0 22px;font-size:15px;} .prfaq-cta a{display:inline-block;background:#4361ee;color:#fff;padding:14px 32px;border-radius:8px;font-weight:700;font-size:16px;text-decoration:none;} .prfaq-cta a:hover{background:#3451d1;} @media(max-width:600px){.prfaq-item{padding:20px 18px;}.prfaq-cta{padding:28px 22px;}}