🏨 Hotels
🏥 Arztpraxen
📞 Dienstleister
So funktioniert's: Beantworten Sie die Fragen mit Ja (✓) oder Nein (✗). Zählen Sie am Ende Ihre Ja-Antworten pro Kategorie zusammen.
📞 Telefonische Erreichbarkeit
Erhalten Sie mehr als 20 Anrufe pro Tag?
✓
✗
Sind 50% oder mehr der Fragen wiederkehrend?
✓
✗
Verpassen Sie Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten?
✓
✗
Verbringt Ihr Team zu viel Zeit am Telefon statt bei der Kernarbeit?
✓
✗
💬 Digitale Kanäle
Erhalten Sie Anfragen über WhatsApp oder Social Media?
✓
✗
Haben Sie eine Website ohne Chat-Funktion?
✓
✗
Wünschen sich Kunden schnellere Antworten?
✓
✗
🏢 Betriebliche Situation
Haben Sie Schwierigkeiten, Personal für den Empfang zu finden?
✓
✗
Möchten Sie Kosten für Telefondienste reduzieren?
✓
✗
Ist 24/7-Erreichbarkeit für Ihr Geschäft wichtig?
✓
✗
Ihre Auswertung
Telefonische Erreichbarkeit
___ von 4 Punkten
Digitale Kanäle
___ von 3 Punkten
Betriebliche Situation
___ von 3 Punkten
Gesamt
___ von 10 Punkten
Sehr empfohlen
8-10
Ein KI-Assistent wird sich schnell bezahlt machen.
Empfohlen
5-7
Gutes Potenzial. Starten Sie mit einem Kanal.
Optional
0-4
Aktuell nicht dringend. Situation beobachten.
🏨 Typische Fragen, die ein KI-Assistent für Hotels beantwortet:
✓ "Haben Sie noch Zimmer frei am Wochenende?"
✓ "Wann ist Check-in / Check-out?"
✓ "Gibt es Parkplätze?"
✓ "Ist Frühstück inklusive?"
✓ "Wie komme ich vom Bahnhof zu Ihnen?"
🏥 Typische Fragen, die ein KI-Assistent für Arztpraxen beantwortet:
✓ "Wann haben Sie geöffnet?"
✓ "Kann ich einen Termin verschieben?"
✓ "Brauche ich eine Überweisung?"
✓ "Kann ich ein Rezept bestellen?"
✓ "Welche Kassen akzeptieren Sie?"
💡 Was der Assistent NICHT ersetzt:
→ Komplexe Beratungsgespräche
→ Emotionale Situationen (Beschwerden, Notfälle)
→ Vertrauliche medizinische Auskünfte
Aber: Der Assistent erkennt diese Situationen und verbindet automatisch mit einem Mitarbeiter.